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臺碩檢測設備（蘇州）有限公司
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測量儀的潛在知識
作者：牧象儀器 來源：www.k1546.cn 時間：2019-03-18 09:49
測量儀器企業通過應用CRM系統，能夠建立起完善、高效、靈活、集成的營銷信息化平臺，實現了下列目標，并且幫助了企業在激烈的市場競爭中取得優勢：
1、 全面有效的管理客戶信息資源與市場競爭信息；
2、 全程掌握銷售中機會線索、采購、銷售、合同、費用、服務、關懷等每個細節；
3、 全方位多角度的客戶、銷售、應收帳款分析為決策提供了依據；
4、 全新的服務關懷管理思想貫穿售前、售中、售后；
5、 全員實現協同辦公、信息發布共享、文檔集中管理；
6、測量儀讓客戶關系管理系統能夠使銷售人員方便快捷的管理客戶，詳細記錄客戶信息，免去每天查找傳統的記事本時的麻煩；系統每天會提醒銷售人員去做今天應該去做的事情；同時可以方便的確定客 類 型，便于對重要客戶的跟蹤工作，提高工作效率。
7、銷售員工管理系統能夠記錄銷售人員聯系業務記錄和事件記錄，詳細記錄銷售全過程，方便企業掌握客戶的所有資料，同時領導可以隨時指導銷售員的銷售進程，及時調整銷售，促成銷售。實現對所有銷售網點的銷售人員進行統一管理，方便了領導進行員工考核，同時保證客戶資料不會因為員工離職造成流失。
8、客戶服務管理系統能對客戶服務部門的工作進行全程記錄與跟蹤，客戶服務人員可以通過系統實現任務的轉交和協同。通過系統能使公司各地的客戶服務部門把任務有機的協調起來，即使異地也同 樣可以在最短的時間內接受任務并實現協同，實現了“24小時內服務到位”的承諾。
上述簡要分析了測量儀器用的幾個典型方面，面向生產資料市場或生活資料市場時，系統/設備/部件、成品/粗加工產品、藥品/食品/飲品、耐用品/快速消耗品等制造品，各自適應的商業模式等有所差別，采用的策略和方法也有所不同。讓您的企業的商務組織（銷售、服務、市場營銷）實施CRM管理.
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